导读 : 记者8月27日获悉,多位乘客拨打青岛公交市南巴士七分公司的服务热线,反映228路驾驶员管涛的一个举动,让他们倍感温暖:行车途中,一名乘车的幼童因身体不适呕吐在地板上,管涛毫
记者8月27日获悉,多位乘客拨打青岛公交市南巴士七分公司的服务热线,反映228路驾驶员管涛的一个举动,让他们倍感温暖:行车途中,一名乘车的幼童因身体不适呕吐在地板上,管涛毫不嫌弃,主动上前关心询问,提醒家长赶紧带孩子就医,然后蹲下身子将车厢清理干净,受到了同车乘客的一致好评。
据管涛回忆,8月23日上午九点半左右,他驾驶228路公交车行至海水浴场站点时,突然听见车厢传来一阵骚动。有乘客在提醒别人:“你孩子吐了”。管涛赶紧利用上下客间隙,起身查看情况。结果发现,前车厢驾驶位后方的三人座上,一位母亲抱着一名两岁左右的孩子,孩子因身体不适正不断呕吐。
“当时车辆正好到站,女乘客把孩子抱在胸前,正准备下车,未能发现孩子的情况,多亏车内其他乘客提醒。”管涛说,看到孩子身体不适,他赶紧提醒女乘客带孩子去看医生。女乘客也不敢耽误,立即抱着孩子下车。等母子俩下车后,管涛担心孩子的呕吐物影响车内环境,主动向乘客说明情况,然后开始清理。

车载监控显示,为将车厢彻底清理干净,管涛先是蹲下身子用抹布将地面抹净,又用拖把进一步清理车厢,直至地面整洁后才重新投入运行。

清理过程中,不少乘客都被他下蹲擦拭地面的一幕深深打动,有人在车内就为他点赞,感谢他为乘客提供了舒适的乘车环境,还有人拿出手机现场拨打了公交热线,对其暖行进行表扬。
乘客孙女士表示,自己亲眼目睹了管涛的清理过程,回到家后越想越感动,最终拨打热线说:“当时地面非常脏,谁看了都要躲开,驾驶员却能毫不嫌弃,蹲在地上一点一点地清理干净,真的特别感动!”
面对乘客们的表扬,管涛却说这都是自己应该做的。他说:“当时没想这么多,只想赶紧把地面清理干净,一方面是怕乘客误踩滑倒,另一方面也担心影响其他乘客的乘车舒适度。”管涛表示,作为一名驾驶员,为广大乘客提供温馨舒适的乘车环境是自己的职责,今后遇到类似的事情,他还会这么做。
“坐在驾驶员叔叔的位置上,哪怕踮起脚也有很多盲区。”今天上午,在公交车厢内的安全课上,进行互动体验的学生们不禁感慨道。
为了在新学期开学后,让孩子们能养成文明有序安全乘车的良好习惯,今天上午,巴士一公司十三车队与长白街道共建,以“开学第一课,安全伴我行”为主题,将小学生新学期前的第一堂课安排在公交车上,为附近暑托班的学生们上了一堂生动的安全文明乘车知识课。